Dégât des eaux dans mon atelier — galère administrative

[Sophielbr]

Bonjour à toutes,
Je voulais partager une mésaventure qui m'est arrivée le mois dernier et qui a un peu mis mon activité à l'arrêt. Une fuite d'eau venant de l'appartement du dessus a touché mon atelier — donc mon stock de tissus, quelques fournitures et malheureusement une partie de mes commandes en cours.
Au-delà de la déception de voir des créations abîmées, ce qui m'a vraiment déstabilisée c'est de ne pas savoir comment gérer les démarches : est-ce qu'on déclare d'abord à l'assurance du voisin ou à la sienne ? Et surtout, peut-on commencer les réparations tout de suite ou faut-il attendre ? J'ai trouvé un article qui explique bien tout ça, notamment les délais de travaux après un dégât des eaux — déclaration sous 5 jours, accord de l'assureur avant travaux... ça m'a évité de faire des bêtises dans la précipitation.
Est-ce que certaines d'entre vous ont déjà vécu ça dans leur espace de travail à domicile ?