Bonjour,
C’est assez classique, mais moi je mise souvent sur la nourriture, surtout le chocolat. J’adapte selon les goûts de chacun : l’un préfère les noisettes, l’autre le chocolat blanc. Ce n’est pas grand-chose, mais ça fait plaisir. Une fois, j’étais chez des clients qui m’avaient offert un café dans un mug un peu bof (avec Cendrillon dessus…), du coup je leur avais offert un set de mugs sympas.
Pour moi, plus que l’objet en lui-même, c’est l’attention qui compte : écouter, faire attention aux détails, c’est ce qui fait plaisir à mes clients. Offrir à tout le monde une clé USB « super chouette » ou bio mais sans « âme » ne vaut pas grand-chose à côté.
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Bien sûr, ce n’est que mon expérience !
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