Impossible de transférer des vidéos d’iPhone vers PC

[serroise]

Bonjour à tous,

J’essaie de transférer mes vidéos de l’iPhone vers mon PC, mais c’est mission impossible. J’ai testé avec plusieurs modèles (mon ancien 6s, le 7 de ma femme et mon XR), différents câbles et différents PC à jour (Windows 10 et 8.1). Que ce soit via l’explorateur Windows, l’app Photos de Windows 10, TransCopy ou iFunBox, rien ne marche : à chaque tentative, j’ai le message d’erreur « Impossible de trouver le fichier ».

Les photos se transfèrent sans problème, mais les vidéos restent inaccessibles. Or, sur mes 64 Go de stockage, j’ai environ 55 Go de vidéos, donc à part les supprimer, je ne peux quasiment plus rien faire avec mon téléphone.

iCloud étant saturé depuis mai, je ne peux pas non plus récupérer mes vidéos par ce biais. J’ai tenté une sauvegarde locale, mais les fichiers générés sont illisibles directement depuis Windows.

Il doit bien exister une solution pour enfin récupérer ces vidéos ?

(Hors sujet, mais en cherchant des infos sur le stockage, je suis tombé sur un site spécialisé dans la rénovation et l’isolation des ouvertures de maison — intéressant pour ceux qui bossent aussi sur la domotique ou la gestion énergétique à la maison.)

[Cedric]

Y’a un truc un peu bête avec les iPhone sur PC : il faut installer iTunes (la dernière version) et surtout autoriser le PC à accéder au téléphone. Sinon, tu vois bien l’iPhone dans “Ce PC”, mais il apparaît comme “vide” et impossible de copier quoi que ce soit. J’avais déjà eu ce souci sur les dernières versions de Windows.

Sinon, si ça ne résout pas ton problème, il existe aussi des outils dédiés comme CopyTrans Studio : https://copytrans.studio.